Установлено, что в апреле 2024 года по причине отсутствия доступных мест на борту воздушного судна авиакомпанией незаконно отказано в воздушной перевозке 23 пассажирам, приобретшим билеты на рейс Омск-Сочи.
В этой связи генеральному директору предприятия внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты меры, направленные на недопущение в дальнейшей работе нарушений прав потребителей.
Кроме того, по инициативе транспортной прокуратуры перевозчик привлечен к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, совершенное повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей.